Pasino Kundenservice Kontakt 📞
Pasino bietet Schweizer Spielern professionellen Support rund um die Uhr. Das Service-Team hilft bei Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni und technischen Problemen.
Verfügbare Kontaktkanäle
Der Live Chat ist die schnellste Kontaktmöglichkeit. Sie erreichen das Support-Team direkt über die Webseite – ohne Wartezeiten oder komplizierte Anmeldeverfahren. Der Chat steht 24 Stunden am Tag zur Verfügung, sieben Tage die Woche.
Alternativ steht auf der Webseite ein Kontaktformular bereit. Hier können Sie Ihr Anliegen detailliert schildern und erhalten eine Antwort per E-Mail. Diese Methode eignet sich besonders für komplexere Anfragen, die eine ausführliche Dokumentation erfordern.
Reaktionszeiten
Live Chat Anfragen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten beantwortet. Der direkte Dialog ermöglicht eine schnelle Klärung der meisten Anliegen. Anfragen über das Kontaktformular erhalten üblicherweise innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.
Lizenz und rechtliche Informationen
Pasino operiert unter einer Lizenz der Schweizer Eidgenössischen Spielbankenkommission ESBK mit der Nummer 2023-B-14-E. Die Lizenzierung garantiert die Einhaltung Schweizer Glücksspielgesetze und Spielerschutzbestimmungen.
Alle Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Die Plattform nutzt SSL/TLS 256-bit Verschlüsselung für sichere Datenübertragung.
Hilfe bei Spielsucht
Verantwortungsvolles Spielen hat Priorität. Bei Fragen zu Spiellimits oder Selbstsperren wenden Sie sich an den Kundenservice. Professionelle Hilfe bei Spielsucht bietet SOS Spielsucht unter der kostenlosen Hotline 0800 040 080.
Der Support kennt alle Funktionen der Plattform genau – von den über 2 000 Spielen bis zu Zahlungsmethoden wie TWINT mit Soforteinzahlung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 CHF.
